Santé

Vos droits à la santé

L’Assurance Maladie a été créée le 6 octobre 1945 sur trois principes fondamentaux : l’égalité d’accès aux soins, la qualité des soins et la solidarité.

L’Assurance Maladie permet à chacun de se faire soigner selon ses besoins, quels que soient son âge et son niveau de ressources.

Vous vous posez des questions sur vos droits à la santé, vous pouvez trouver des éléments de réponse sur les sites dédiés.

Ameli.fr le site de l’assurance maladie en ligne

Si vous ne vous êtes jamais connecté sur le portail de la Sécurité sociale, il vous sera demandé un enregistrement préalable, en indiquant:

  • Votre nom
  • Votre numéro de sécurité sociale
  • Votre date de naissance
  • Votre code postal

L’identifiant pour vous connecter à votre compte est votre numéro de sécurité sociale (inscrit sur votre carte vitale). Vous recevrez un mot de passe qu’il vous faudra changer après votre première connexion.

Le numéro de sécurité sociale

Le numéro de sécurité sociale est personnel et il est valable toute votre vie, il vous sera demandé notamment pour le remboursement de vos soins, pour une déclaration d’embauche, pour bénéficier de la retraite,…

Il se compose de 15 numéros : 1 ou 2=sexe / année de naissance / mois de naissance / département de naissance / numéro de la commune de naissance / numéro d’ordre d’enregistrement à l’état civil / la clef.

Avant d’avoir son propre numéro, on est le bénéficiaire ou ayant droit d’un assuré social, à ce titre on bénéficie des droits à la Sécurité sociale de ce même assuré.

Pour en savoir plus sur le numéro de sécurité sociale, vous pouvez consulter le site ameli.fr

La carte vitale

Elle est personnelle et vous est envoyée par votre caisse d’Assurance Maladie.
Elle contient tous les éléments administratifs nécessaires à la prise en charge de vos soins et le déclenchement de vos remboursements.
La Carte Vitale permet de simplifier vos démarches et vous évite l’envoi de feuilles de soins papier. Présentez-la à chaque professionnel de santé.

Vous recevez votre carte vitale à partir de vos 16 ans, elle est valable sans limitation de durée, mais n’oubliez pas de la mettre à jour après chaque changement dans votre vie : déménagement, mariage… (sauf pour un changement d’adresse à l’intérieur du même département).

Pour signaler tout changement de situation, vous devez adresser à votre caisse les justificatifs nécessaires, puis, dans les 15 jours qui suivent, vous devez mettre à jour votre carte vitale :

  • dans une borne, présente chez la plupart des pharmaciens ou établissements de santé ;
  • dans un guichet automatique qui se trouve dans tous les accueils de la CPAM.

Pour en savoir plus sur la carte vitale, vous pouvez consulter le site ameli.fr

Les remboursements

Le remboursement de vos consultations varie en fonction de plusieurs critères : votre situation dans le parcours de soins coordonnés (si vous consultez votre médecin traitant ou un autre médecin sans avoir au préalable eu l’accord de votre médecin traitant), le secteur conventionnel de votre médecin (secteur 1 ou 2), etc.
Dans le cadre du parcours de soins coordonnés par votre médecin traitant, vous bénéficiez d’un taux de remboursement de 70 %.

Les tarifs pratiqués par les médecins et le montant qui sert de base de remboursement à l’Assurance Maladie varient en fonction de la discipline du médecin (généraliste ou spécialiste) et de son secteur d’activité (secteur 1 ou 2).

  • Le médecin conventionné de secteur 1 applique le tarif conventionnel, il ne peut pratiquer de dépassement d’honoraires.
  • Le médecin conventionné de secteur 2 pratique les honoraires libres. Il est autorisé à pratiquer des dépassements d’honoraires avec tact et mesure. Le montant du dépassement n’est pas remboursé par l’Assurance Maladie.

Une participation forfaitaire de 1 €

L’assurance maladie laisse à la charge des assurés sociaux une participation forfaitaire non remboursable pour les actes et consultations réalisés par un médecin, pour les actes de biologie médicale et les actes de radiologie.
Cette participation forfaitaire est de 1 € avec un plafond de 4€ par jour.

Tous les assurés sociaux sont concernés par cette participation forfaitaire à l’exclusion :

  • des personnes de moins de 18 ans au 1er janvier de l’année en cours,
  • des femmes enceintes, dès le 1er jour du 6ème mois de grossesse et jusqu’ au 12ème jour après l’accouchement,
  • des bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire ou de l’aide médicale de l’état (AME).

Certains actes ne sont pas assujettis à cette participation :

les consultations, actes ou soins réalisés par les chirurgiens dentistes, sages-femmes, infirmières, masseurs-kinésithérapeutes, orthoptistes, orthophonistes.
l’hospitalisation.

  • Pour en savoir plus sur les remboursements, vous pouvez consulter le site ameli.fr
  • Pour en savoir plus sur la participation forfaitaire de 1€, vous pouvez consulter le site ameli.fr

Le médecin traitant

Si vous avez 16 ans et plus, que vous soyez vous-même assuré social ou ayant droit, vous devez choisir et déclarer à l’Assurance Maladie votre médecin traitant.
Le médecin traitant est le médecin que vous avez choisi librement pour vous soigner. Il pourra si nécessaire vous orienter vers un spécialiste ou un correspondant.
Le parcours de soins coordonnés par le médecin traitant est un dispositif non obligatoire mais en cas de non respect de celui-ci, vos remboursements seront minorés et ce jusqu’à 10 %.

Vous avez le libre choix de votre médecin traitant : il peut être votre médecin de famille ou un autre praticien, généraliste ou spécialiste, conventionné ou non. Il n’y a pas non plus de contraintes géographiques ni de durée.
Une fois choisi, déclarez le à votre caisse d’Assurance Maladie en lui adressant le formulaire que vous aurez rempli avec votre médecin et signé.

Consulter votre médecin traitant vous apporte un double avantage :

  • vous êtes mieux soigné, par un médecin qui vous connaît et qui gère votre dossier médical
  • le remboursement de vos consultations : si vous n’avez pas de médecin traitant déclaré ou si vous ne respectez pas le parcours de soins, vous serez moins bien remboursé.

Pour en savoir plus sur les tarifs des consultations et les taux de remboursements, vous pouvez consulter le site ameli.fr

Si cela est nécessaire, votre médecin traitant peut vous orienter avec votre accord vers un autre médecin (cardiologue, dermatologue,…) qui est appelé médecin correspondant. En le consultant sur conseil de votre médecin traitant votre taux de remboursement habituel sera maintenu.

Situations particulières :

Vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant en cas d’absence de votre médecin (ou de son remplaçant), en cas d’urgence ou si vous êtes loin de chez vous. Votre taux habituel de remboursement est alors maintenu, si vous n’oubliez pas de lui préciser cet état de fait

Vous pouvez consulter directement sans l’orientation de votre médecin traitant, les gynécologues, les psychiatres (uniquement pour les assurés de 16 à 25 ans) et les ophtalmologues pour votre suivi régulier ainsi que les stomatologues. Votre taux de remboursement habituel est alors maintenu.

Vous pouvez consulter directement un chirurgien-dentiste car les soins dentaires ne sont pas concernés par le dispositif du médecin traitant. Vous serez remboursé normalement.

Vous êtes libre de changer de médecin traitant, vous devez juste renvoyer à votre caisse d’Assurance Maladie une nouvelle déclaration remplie et signée conjointement avec le nouveau médecin que vous aurez choisi.

Pour en savoir plus sur le médecin traitant et le parcours de soins, vous pouvez consulter le site ameli.fr

Les refus de soins peuvent exister dans les territoires urbains. C’est une forme de discrimination.
Vous trouverez le détail de cette information sur ce site.
Si vous constatez ce problème, vous pouvez aller en parler au Défenseur des Droits.

La complémentaire santé solidaire

Anciennement appelée CMU ou ACS, c’est une aide pour payer vos dépenses de santé.
Selon vos ressources, la complémentaire santé solidaire ne vous coûtera rien, ou moins de 1€ par jour et par personne.

Avec la complémentaire santé solidaire vous ne payez pas :

  • le médecin
  • le dentiste
  • les soins infirmiers
  • le kinésithérapeute
  • l’hôpital
  • vos médicaments

Dans la plupart des cas, vous ne payez pas :

  • vos prothèses dentaires
  • vos lunettes
  • vos prothèses auditives
  • vos dispositifs médicaux

Le médecin ne peut pas vous demander de dépassements d’honoraires, sauf dans le cas où vous demandez des demandes particulières, comme par exemple, une visite à domicile non justifiée.

Pour en savoir plus sur la complémentaire santé solidaire et effectuer une demande, vous pouvez consulter le site ameli.fr

Le bilan de santé gratuit

Si vous êtes assuré social affilié à la CPAM, vous-même et les personnes à votre charge avez droit à un bilan de santé gratuit. Vous devez en faire la demande à votre CPAM.
Ce bilan dure environ 2 à 3 heures et comporte une série d’analyses bio-médicales (sang, urine…) et de tests (vision, audition, capacité respiratoire.), complétés par un examen clinique effectué par un médecin.

Les résultats vous sont ensuite transmis, ainsi qu’un double à votre médecin traitant, si vous le souhaitez.

Si votre état de santé nécessite un suivi médical, vous pourrez bénéficier d’une consultation chez votre médecin traitant, entièrement prise en charge par l’assurance maladie.
Vous pouvez demander à faire ce bilan tous les 5 ans.

Pour demander un bilan de santé gratuit à Toulouse, vous pouvez accéder à ce lien de la CPAM de la Haute Garonne

Les arrêts de travail

Lorsqu’un arrêt pour maladie vous est prescrit, vous devez, dans les 48 heures, prévenir :

  • le service médical de votre caisse primaire, en lui envoyant le volet n°1 et n°2 de l’imprimé que vous a remis votre médecin traitant ;
  • votre employeur, verbalement ou par téléphone et en lui faisant parvenir directement le volet n°3 du même imprimé d’arrêt de travail pour maladie puisqu’il atteste la nécessité de repos et fixe le nombre de jours octroyés.

Si vous n’êtes pas rétabli, vous devez communiquer dans les mêmes délais un nouvel avis d’arrêt de travail établi par votre médecin.

Pendant votre arrêt de travail, vous toucherez les indemnités journalières de Sécurité sociale et, dans les cas les plus favorables, selon les conventions collectives, vous pouvez bénéficier d’un maintien de salaire. Votre employeur continue à vous payer normalement et c’est lui qui perçoit les indemnités journalières versées par la CPAM.

Les indemnités journalières dans le cadre d’un arrêt pour maladie ne vous seront versées qu’à partir du quatrième jour d’arrêt, pour chaque jour, ouvrable ou non, c’est ce que l’on appelle les 3 jours de carence. Dans le cadre d’un accident de travail, vous n’avez pas de jour de carence, vous percevez tout de suite vos indemnités journalières.

L’indemnité journalière est égale à 50% du gain journalier de base (GJB) dans la limite du plafond de Sécurité sociale ; en cas d’accident de travail, vous toucherez 60% de votre salaire brut.
Pour bénéficier des indemnités journalières en maladie, vous devez avoir travaillé ou cotisé 200 heures dans les 3 mois précédents.

Si vous êtes demandeur d’emploi indemnisé, la durée de l’arrêt maladie reporte d’autant les droits à l’ARE.

Si vous êtes arrêté seulement une journée ou deux, vous devez prévenir votre employeur qui pourra exiger un justificatif de votre absence (certificat du médecin ou avis d’arrêt de travail). Néanmoins vous ne percevrez rien, ni de la part de la Sécurité sociale, ni de celle de votre employeur sauf si celui-ci vous fait un maintien de salaire.

Votre état de santé vous oblige à rester chez vous. La Sécurité sociale autorise toutefois des heures de sortie qui ne peuvent excéder plus de 3 heures de suite par jour. Vous devez respecter ces heures de sortie autorisées pendant toute la durée de votre arrêt de travail, y compris les samedis, dimanches et jours fériés. Si vous ne respectez pas les horaires de sorties, que la caisse effectue un contrôle et que l’on ne vous trouve pas chez vous, celle-ci peut suspendre le versement des indemnités journalières pour la période restant à courir et exiger le remboursement de celles perçues depuis le début de votre arrêt.

Pour en savoir plus sur les indemnités journalières, vous pouvez consulter le site ameli.fr

Protection sociale à l’étranger

Si vous partez à l’étranger pour raison professionnelle ou personnelle, vous devez effectuer des démarches pour votre protection sociale.

Vous partez à l’étranger pour vos vacances :

  • Vous partez en Europe (dans un des 27 pays membre de l’Union Européenne, ou en Islande, Liechtenstein, Suisse ou Norvège) : pensez à demander votre carte européenne d’assurance maladie au moins deux semaines avant votre départ.

Cette carte est gratuite, nominative et valable pour un an.

Pour obtenir votre carte, connectez-vous à votre compte ameli si vous en avez un ou adressez-vous à votre caisse d’Assurance Maladie. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris vos enfants de moins de 16 ans.
Cette carte vous dispense de faire l’avance des frais médicaux dans les établissements de soins publics. Si toutefois vous êtes obligé de faire l’avance des frais, conservez les factures et lors de votre retour en France, adressez-les à votre agence CPAM afin de vous les faire rembourser. Ce remboursement sera fait sur la base des tarifs français en vigueur.

  • Vous partez hors de l’Europe : vous pouvez, également être dispensé de faire l’avance pour vos soins médicaux dans les pays ayant signé une convention avec la sécurité sociale française.

Avant de partir, renseignez vous auprès de votre CPAM afin de savoir si votre pays de destination a signé cette convention. Dans l’affirmative un exemplaire nominatif vous sera adressé pour justifier de votre qualité d’assuré social français. Si toutefois vous êtes obligé de faire l’avance des frais, conservez les factures et lors de votre retour en France, adressez-les à votre agence CPAM afin de vous les faire rembourser. Ce remboursement sera fait sur le base des tarifs français en vigueur

Si le pays où vous allez en vacances n’a pas signé de convention avec la France, vous devez régler sur place les frais pour vos soins urgents et imprévus. Pensez à conserver vos factures et justificatifs de paiement, à votre retour, présentez-les à votre caisse d’Assurance Maladie en France, elle pourra éventuellement vous rembourser dans la limite des tarifs forfaitaires en vigueur en France.

Vous partez à l’étranger pour vos études ou votre travail

Renseignez-vous ou consultez le site de l’Assurance Maladie.

Protection sociale pour les étrangers

Les étrangers en situation régulière et en France depuis au moins 3 mois peuvent faire une demande de Complémentaire santé solidaire. Pour ceux qui travaillent, ils sont obligatoirement affiliés au régime social français de par la déclaration d’embauche faite par l’employeur.

Les personnes en situation irrégulière peuvent demander l’Aide Médicale de l’Etat (AME) si elles peuvent justifier de leur présence sur le territoire français depuis plus de 3 mois de façon stable. Sinon elles peuvent se présenter à l’hôpital pour les soins d’urgence.

Par ailleurs, l’association Médecins du monde propose des consultations gratuites :

Médecins du Monde
5, boulevard de Bonrepos
31000 Toulouse
Tél : 05 61 63 78 78

Santé

Consultations médicales gratuites à Toulouse

Dispensaires et autres centres de soins gratuits

CCAS

2 bis, rue de Belfort
31000 Toulouse
05 61 58 85 85

  • lundi mercredi et jeudi de 9h à 11h sans rendez-vous
  • du lundi au vendredi de 14h à 16h sur rendez-vous

Centre de Lutte Antituberculeuse de la Haute-Garonne
(CLAT 31)

15, rue de Varsovie
31027 Toulouse
1er sous-sol
05 61 77 50 30

La case de santé

17 place Arnaud Bernard
31000 Toulouse
05 61 23 01 37

Halte-Santé

hôpital La Grave
parcelle de Notre Dame de la Porte
place Lange
TSA 60033
31059 Toulouse cedex 9
05 61 77 82 39

Structure de soins pour les personnes sans domicile fixe ou en grande précarité

Médecins du Monde

5, bd Bonrepos
31200 Toulouse
05 61 63 78 78

Permanences d’accès au soins de santé (PASS) de l’hôpital de la grave

Hôpital La Grave
Place Lange
31300 Toulouse
05 61 77 79 42
05 61 77 78 31

Permanences d’accès au soins de santé (PASS) de l’hôpital Joseph Ducuing

15, rue de Varsovie
31300 Toulouse
05 61 77 34 00

Centre gratuit d’information, de dépistage et de diagnostic (CeGIDD) (info/dépistage VIH)

Hôpital La Grave
Cité de la santé
Place Lange
TSA 60033
31059 Toulouse cedex 9
05 61 77 78 88

La Protection Maternelle et infantile

Consultations dans chaque Maison des Solidarités

s’adresse aux femmes enceintes, aux parents et aux enfants de
0 à 6 ans

Consultations Santé Migrants

Association Espoir
hôpital Joseph Ducuing
15, rue de Varsovie
31300 Toulouse
07 68 64 49 21

  • Consultations et aide pour les certificats médicaux pour les demandeurs d’asile et titres de séjour.
  • Conseil pour les situations au travail complexes : inaptitude, accident du travail, reclassement, etc.

Accueil santé social – Hygiène
La croix rouge

Hôpital La Grave
Place Lange
31059 Toulouse
05 61 77 87 93

  • Point hygiène pour un public en grande précarité
  • accueil du grand public ayant besoin de soins médicaux
  • soins infirmiers et ostéopathie.

Vaccinations

Centre de Vaccination Municipal de Toulouse

17 Place de la Daurade
31000 Toulouse
05 61 22 23 44

Service gratuit pour tout public. Seuls les vaccins obligatoires en France sont gratuits.

Les centres de vaccination Covid-19 de Toulouse

Liste des centres sur le site de la mairie

Uniquement sur Rendez-vous

Soins infirmiers

CSI Capitole Daurade

2, rue Deville
31000 Toulouse
05 34 45 45 15

Centre de Soins d’Empalot

2 Place d’Empalot
31400 Toulouse
05 61 52 63 14

Bilan de santé gratuit

Si vous êtes assuré social affilié à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, vous même et les personnes à votre charge avez droit à un bilan de santé gratuit et périodique.

Centre d’examen de santé
Espace Santé de la CPAM de la Haute Garonne
12 place Saint Etienne
31093 TOULOUSE Cedex 9
05 61 14 75 75
https://www.cpam31.fr/ces/RDV/rdv.html

Sites Internet

Santé

LA CONTRACEPTION

Définition

La contraception est l’ensemble des moyens mis en œuvre pour éviter une grossesse.
Parfois, elle permet également de se protéger des Infections Sexuellement Transmissibles (IST).

La contraception

Lorsque l’on souhaite éviter une grossesse, il faut donc avoir recours à une contraception efficace. Et la contraception la plus efficace est celle qui nous convient le mieux parce qu’on l’a choisie.

Il s’agit d’un droit, et on peut décider d’y avoir recours en couple, mais aussi seul. Les femmes sont en droit de décider si elles acceptent de porter un bébé ou non, en vertu de la libre disposition de leur corps.

Les principales méthodes de contraception

Le préservatif masculin (ou externe)

  • Caractéristiques : s’utilise sur les hommes, dans les rapports anaux, vaginaux, ou buccaux. Protège à la fois des grossesses et des MST.
  • Inconvénients : Peut être mal supporté, mais comporte peu d’inconvénients.
  • Prix : Variable selon les marques, mais coûteux sur le long terme. Gratuit dans certaines structures.
  • Efficacité : Très efficace si bien utilisé, et du lubrifiant permet de réduire le risque de rupture (qui intervient le plus souvent à cause d’un défaut de lubrification).

Où s’en procurer :

  • Gratuitement : Planning familial, centres de planification, infirmerie des établissements scolaires, divers événements ponctuels.
  • En commerces : pharmacies, centres commerciaux, distributeurs…

Le préservatif féminin (ou interne)

  • Caractéristiques : s’utilise sur les hommes et les femmes, en interne, dans les rapports anaux, vaginaux, ou buccaux. Il protège à la fois des grossesses et des MST.
  • Inconvénients : Peut être mal supporté, mais comporte peu d’inconvénients.
  • Prix : Variable selon les marques, mais coûteux sur le long terme. Gratuit dans certaines structures.
  • Efficacité : Très efficace si bien utilisé, et du lubrifiant permet de réduire le risque de rupture (qui intervient le plus souvent à cause d’un défaut de lubrification).

Où s’en procurer :

  • Gratuitement : Planning familial, centres de planification, infirmerie des établissements scolaires, divers événements ponctuels.
  • En commerces : pharmacies, centres commerciaux, distributeurs…

La pilule contraceptive

  • Caractéristiques : C’est une contraception hormonale à destination des femmes, qu’il faut ingérer tous les jours à heures fixes. Elle est très efficace à cette condition. Elle doit être prescrite par un.e médecin.
  • Inconvénients : Certaines femmes ressentent des effets secondaires à la prise d’hormones, mais ces variations peuvent être réduites si la pilule est bien adaptée (il en existe différents types). Ne protège pas des IST.
  • Prix : Certaines sont remboursées intégralement ou partiellement, d’autres peuvent être beaucoup plus coûteuses.
  • Efficacité : Très efficace comme contraception si bien utilisée à heures fixes, mais elle ne protège pas des IST. Mais les oublis sont fréquents et nuisent à son efficacité.

Où s’en procurer :
En pharmacies, sur ordonnance, ou en centres de planification (gratuites dans ces derniers).

Le patch contraceptif

  • Caractéristiques : Il s’agit d’un patch contenant des hormones que l’on place sur n’importe quelle partie du corps et qu’il faut renouveler une fois par cycle pour qu’il soit efficace. Il faut donc le porter trois semaines, ne pas le porter pendant une semaine (période des saignements), et le remettre ensuite pour démarrer un nouveau cycle.
  • Inconvénients : Certaines femmes ressentent des effets secondaires à la prise d’hormones, mais ces variations peuvent être réduites si la pilule est bien adaptée (il en existe différents types). Ne protège pas des IST.
  • Prix : La boîte de trois patchs coûte environ 15 euros et il n’est pas remboursé par l’assurance maladie.
  • Efficacité : Très efficace comme contraception si bien utilisée, mais elle ne protège pas des IST.

Où s’en procurer :
En pharmacies, sur ordonnance, ou en centres de planification (gratuites dans ces derniers).

Le Dispositif Intra-Utérin (DIU), anciennement appelé stérilet

  • Caractéristiques : C’est un dispositif contraceptif, en forme de « T » qui mesure 3.5 cm de long. Le médecin ou la sage-femme l’insère dans l’utérus. Le DIU se termine par un fil qui est coupé très court par le médecin ou la sage-femme au moment de la pose. S’il est assez long pour permettre au médecin ou à la sage-femme de retirer le DIU, avec une petite pince, ce morceau ne gêne pas le partenaire pendant les rapports sexuels.

Il existe deux types de DIU :

Le DIU au cuivre

Il est en plastique avec un ou plusieurs manchons de cuivre. Plus la surface de cuivre est grande, plus le DIU est efficace, car c’est le cuivre, qui rend les spermatozoïdes inactifs. Le DIU en cuivre existe en deux tailles : »short » (court) et « standard « . Il y en a donc pour toutes les tailles d’utérus. Par exemple, une femme qui n’a jamais été enceinte (dont l’utérus est plus petit) peut parfaitement se faire poser un DIU « short ».

Le DIU hormonal

Il contient une hormone progestative qu’il va délivrer en petite quantité. Cette hormone a plusieurs effets :

  • un effet contraceptif : elle épaissit les sécrétions du col (« entrée ») de l’utérus. Les spermatozoïdes ne peuvent plus passer.
  • un effet sur les règles : le DIU hormonal peut diminuer la durée et le volume des règles ainsi que les contractions douloureuses qui les accompagnent ; certaines utilisatrices n’ont d’ailleurs pas de règles pendant qu’elles ont un DIU, ce qui est sans danger pour la santé ou la fertilité.
  • Inconvénients : La pose peut être douloureuse mais ne dure que quelques minutes.
  • Prix: De 30 à 125 euros, il est remboursé à 65% par l’assurance maladie.
  • Efficacité : Une des contraceptions les plus efficaces, et surtout sans risque d’oubli.

Où s’en procurer :
En pharmacies ou en centres de planification (gratuites dans ces derniers).

Les méthodes naturelles

  • Caractéristiques : Il en existe plusieurs, mais elles sont assez contraignantes et ont une efficacité assez faible, et variable selon l’application qu’on en fait. Elles présentent cependant l’avantage d’être gratuites, et elles s’appuient sur les cycles naturels et l’écoute du corps, sans qu’il soit nécessaire d’ingérer des hormones
  • Efficacité : L’utilisation des méthodes « naturelles » nécessite d’avoir des cycles extrêmement réguliers et de bien connaître son corps, mais elles ne protègent pas des IST.

Ou s’en procurer :
En pharmacies, sur ordonnance, ou en centres de planification (gratuites dans ces derniers).

Pour en savoir plus : http://www.choisirsacontraception.fr/

Les IST

Il faut bien garder à l’esprit que toutes les contraceptions ne protègent pas des IST !
Elles se transmettent principalement lors des relations sexuelles, qu’elles soient vaginales, anales, ou oro-génitales. La plupart d’entre elles se soignent facilement, mais si elles ne sont pas traitées, cela peut entrainer des complications plus graves, et c’est pourquoi il est important de s’en protéger lors des rapports sexuels, de se faire dépister et d’en parler.

Les plus courantes sont :

  • Le gonocoque : traitement antibiotique.
  • La chlamydiose : traitement antibiotique.
  • Le papillomavirus : traitement local des verrues.
  • La trichomonase : traitement antibiotique.
  • La syphilis : traitement antibiotique.
  • L’herpès génital : on le porte à vie et ses manifestations sont très irrégulières d’une personne à l’autre. Parfois les manifestations reviennent moins d’une fois par an, mais surtout, elles s’espacent avec le temps.
  • L’hépatite B : on peut en guérir spontanément ou le porter à vie. Traitement des symptômes.
  • Le VIH / Sida : Le VIH est la contraction du virus. Le Sida en est une évolution possible, qui correspond à l’effondrement du système immunitaire. Mais bien traité et pris en charge on peut réduire très nettement les risques de le contracter avec un suivi médical adapté. Traitement à vie
Santé

Le handicap

Toulouse Métropole et le Conseil départemental de Haute-Garonne mettent à la disposition des personnes en situation de handicap des services et des aides financières.

Se déplacer

Les lignes de bus et de métro à Toulouse sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite. Ils ont des planchers bas et sont dotés de signaux visuels et sonores pour se repérer plus facilement.bus-93219_960_720

Des tarifs de gratuité et réduits sont mis en place pour les personnes handicapées.

En savoir plus :

Mairie de Toulouse, Transports adaptés aux personnes en situation de handicap

Se faire accompagner

Des associations accompagnent les personnes en situation de handicap : vous pouvez trouver cette liste sur le site de la mairie de Toulouse.

Pratiquer des sports et des loisirs

Il existe à Toulouse des pratiques de handisports.

Les piscines de Toulouse offrent un accès simplifié pour les personnes handicapées et plusieurs associations proposent des programmes d’activités pour les personnes handicapées.

La médiathèque José Cabanis propose des activités adaptées pour les personnes qui ont des déficiences visuelles.pictogram-2026956_960_720

Les aides

Il existe des Allocations pour adultes handicapés (AAH), une aide complément de l’AAH, une majoration pour une vie autonome, mais aussi une prestation de compensation de handicap (PCH). Vous pouvez également bénéficier de l’APA (Aide personnalisée au Logement).

Pour aller plus loinFiche Pratique AAH

Qui contacter ?

MDPH31

Conseil départemental de la Haute-Garonne

10 Place Alfonse Jourdain

31000 Toulouse

http://www.mdph31.fr/

Santé

Pathologies particulières et maladies rares

– Maladie d’Alzheimer

– Arthrite

– Cancer

– Maladies cardiaques

– Maladie de Crohn

– Diabète

– Épilepsie

– Hépatite

– Mucoviscidose

– Maladies rénales

– Sclérose en plaque

– Sida

– Stérilité

Alzheimer

Centre de jour d’Asnieres 92, av de Casselardit
31300 Toulouse
05 61 49 67 99
Centre d’accueil de jour pouvant
accueillir 15 personnes.
Association France
Alzheimer 31
2, rue Malbec
31000 Toulouse
05 61 21 33 39
Aide, soutien, information pour
les familles des malades.
www.francealzheimer31.org
Centre Alzheimer du CHU
de Toulouse
224, Avenue de Casselardit (Purpan) Standard CHU :
05 61 77 22 33
Plus d’information :
www.chu-toulouse.fr/-centre-alzheimer

Arthrite

ANDAR (association
nationale de défense contre
l’arthrite rhumatoïde)
2, rue malbec
31000 Toulouse
05 61 23 51 85
Trait d’union entre les malades
et leur famille.
Aide morale et technique
www.polyarthrite-andar.com

Cancer

Institut Claudius Régaud 20, rue du Pont St-Pierre 31300 Toulouse
05 61 42 42 42
Plus d’information :
www.claudiusregaud.fr
Ligue contre le cancer
Comité de Haute-Garonne
Av. Irène Joliot Curie
Ilôt D 5
31100 Toulouse
05 61 54 17 17
Plus d’information :
www.ligue-cancer.net/cd31
AECPO
(Association des Parents d’Enfants Cancéreux d’Occitanie)
CMS
2, rue malbec
31000 Toulouse
05 61 15 09 06
Aider les enfants et adolescents soignés à l’hôpital des enfants
Soutenir les parents
DOC 31 22 rue Guillemin Tarayre
31950 Toulouse Cedex 9
05 34 41 91 31
Structure pour le dépistage du
cancer du sein en Haute Garonne
doc31.fr
Vivre comme Avant
(Association nationale)
Toulouse :
05 61 40 85 67
Paris : 01  53  55  25  26
Des bénévoles aident les femmes atteintes d’un cancer du sein.
Plus d’information :
www.vivrecommeavant.com

Sites utiles :
Site de la Fédération nationale de lutte contre le cancer  www.fnclcc.fr/
Dépistage du cancer www.femsante.com

Maladies cardiaques

AFDOC ( Association des
Opérés du Cœur)
4, rue Ondines
31000 Toulouse
05 61 59 04 50
Établir, sceller et entretenir des liens d’amitiés et de solidarité entre tous les opérés du cœur et malades cardiaques.

Maladie de Crohn

Association nationale
François Aupetit
32 rue de Cambrai – 75019 Paris
01 42 00 00 40
info-accueil@afa.asso.fr
Des équipes de bénévoles à votre écoute.
www.afa.asso.fr

Diabète

Association Enfance
Adolescence et Diabète
contact@enfance-adolescence-diabete.org Accompagnement  médico-
psycho-social de l’enfant et de sa famille. Pour en savoir plus :
www.enfance-adolescence-diabete.org
Association française
diabétique
105, allée Charles de Fitte
31300 Toulouse
05 34 51 26 97
Aider tous les diabétiques à mieux vivre.
La Maison du Diabète et
de la Santé
48, rue Saint Rome
31000 Toulouse
05 61 12 17 17
Centre d’accueil, d’information et de prévention.
www.maisondudiabete-toulouse.org

Épilepsie

Bureau Français
de l’Épilepsie
2, rue malbec
31000 Toulouse
05 61 13 70 38
Permettre la centralisation des services pour les personnes épileptiques.

Hépatites

Hépatites Info Service 0 800 845 800
appel gratuit
Informe, oriente, écoute et soutien le grand public et le public concerné par les hépatites virales et non virales
www.hepatites-info-service.org
Ligne de vie 0 810 037 037
appel gratuit
Service d’écoute téléphonique pour les malades (VIH-hépatite-cancer).

Site utile :
http://www.soshepatites.org/

Mucoviscidose

Vaincre la Mucoviscidose
Association nationale
Coordonnées en région Midi-Pyrénées : voir le site Accompagne les malades et leur famille dans chaque aspect de
leur vie

http://www.vaincrelamuco.org/ewb_pages/m/midi_pyrenees_coordo.php

Maladies rénales

Fédération des insuffisants
rénaux de Toulouse et
Midi-Pyrénées
3, rue des Frères Lion
31000 Toulouse
05 61 63 74 12
fnair@wanadoo.fr
Aider, informer soutenir les
personnes dialysées et
transplantées.
www.fnair.asso.fr

Sclérose en plaque

Association française des
sclérosés en  plaques
(AFSEP)
ZAC « Triasis »
Rue Benjamin Franklin
31140 Launaguet
05 34 55 77 00
Service social – Centres de soins
spécifiques. – Aide à la recherche.
http://www.nafsep.org

Sida

Sida Info Service 0 800 840 840
numéro vert 24h/24
www.sida-info-service.org
CDAG
Hôpital La Grave
Place Lange-Pavillon Nanta
31000 Toulouse
05 61 77 78 59
Centre de prévention et de dépistage anonyme et gratuit.
www.chu-toulouse.fr
AIDES 16 av. Etienne Billières
31300 Toulouse
05 34 31 36 60
Soutien et accompagnement
à domicile
www.aides.org
Association pour le
développement des soins
palliatif (ASP)
40, rue du rempart
Saint Etienne
31000 Toulouse
05 61 12 43 43
www.asp-toulouse.com
La Clef 131 chemin Lapujade
31200 Toulouse
05 61 47 36 40
Appartement relais.
www.laclef.info
Sida Info Droit 0 810 636 636
appel gratuit
Répond à toutes les questions
juridiques et sociales en lien
avec le VIH et/ou hépatites
droitsdesmalades.info/sidainfodroit
Association SAMARIE 108, route d’Espagne
31100 Toulouse
05 34 25 42 60
Accueil de personnes en situation
de précarité touchées par une
pathologie chronique.
www.samarie-toulouse.fr

Guide : « Sida, le guide des droits sociaux « 
Publié par Act Up Paris, ce guide rend compte des droits et prestations dont peuvent bénéficier les personnes vivant avec le VIH.
Vous pouvez recevoir un exemplaire en envoyant un mail à l’adresse suivante : droits@actupparis.org
ou le télécharger sur le site www.actupparis.org

Site utile : 
www.solidarite-sida.org

Stérilité

Association Pauline et Adrien chemin de Barouna
31840 Aussonne
05 61 85 27 39
Soutien et information pour
patients infertiles.
CECOS Midi-Pyrénées Hôpital Paule de Viguier
330, av. de Grande Bretagne – Toulouse
05 67 77 10 48
Don de sperme
www.chu-toulouse.fr

Site utile : 
www.fiv.fr/les-sites-internet

Mise à jour : septembre 2014

Santé

Liens et numéros utiles

Des numéros et des sites Internet pour vous aider

 

France Asso Santé : regroupe

Maladies chroniques

Plusieurs associations ont mis en place des services d’écoute téléphonique spécialisés dans certaines affections. Au bout du fil, des professionnels répondent à vos questions en toute confidentialité, n’hésitez pas à les appeler si nécessaire.

  • Cancer info service : 0 810 810 821 (Numéro Azur – prix d’un appel local) ou sur le site www.e-cancer.fr
    Cancer info propose également des guides d’information en téléchargement sur le site.
  • Hépatites info service : 0 800 845 800 (Numéro vert – appel gratuit) ou sur le site www.hepatites-info-service.org
  • Sida info service : 0 800 840 800 (Numéro vert – appel gratuit) ou sur le site www.sida-info-service.org
  • Asthme et allergies : 0 800 19 20 21 (Numéro vert – appel gratuit) our sur le site asthme-allergies.org

Soins palliatifs

  • Accompagner la fin de la vie, s’informer, en parler : Le Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie – http://www.spfv.fr/

Droits des malades

  • Si vous recherchez des informations sur vos droits : dossier médical, prêt bancaire, assurance, accident médical, maladie professionnelle, discrimination, invalidité, etc.
  • Droit des malades info : 0 810 51 51 51 (Numéro Azur – prix d’un appel local) ou sur le site droitsdesmalades.info
    Information, soutien, conseil, orientation, droits des usagers.
  • Sida info droits : 0 810 636 636 (Numéro Azur – prix d’un appel local) ou sur le site droitsdesmalades.info
    Traite des questions juridiques liées au sida.
  • Le Lien : 01 69 07 26 26 ou sur lelien-association.fr
    Cette association défend les victimes d’infections nosocomiales (infections contractées à l’hôpital ou en clinique).
  • Oniam : 0 810 600 160 ou sur www.oniam.fr
    L’Office national d’indemnisation des accidents médicaux s’adresse aux victimes d’erreurs médicales.

Addictions

Besoin d’aide pour arrêter de boire ou de fumer, savoir où se trouvent les consultations spécialisées proches de chez vous…
Voici les principaux numéros où des professionnels pourront vous aiguiller, vous ou un proche, en tout anonymat.

  • Tabac info service : 39 89 (0.15 euro/min depuis un poste fixe) ou sur www.tabac-info-service.fr
  • Drogues info service : 0 800 23 13 13 ou sur www.drogues-info-service.fr
  • Ecoute cannabis : 0 980 980 940 (prix d’un appel local)
    Ligne ouverte de 8h à 2h tous les jours.
  • Alcool info services : 0 980 980 930 (prix d’un appel local) ou sur www.alcool-info-service.fr
    Ligne ouverte de 8h à 2h tous les jours.
  • Alcooliques anonymes : 0 820 32 68 83 (Numéro indigo : 0,12 €/min depuis un fixe) ou sur le site www.alcooliques-anonymes.fr pour obtenir les adresses des permanences près de chez vous.
    Mise en place de groupes de parole pour accompagner les personnes souhaitant en finir avec l’alcool.
  • Communauté municipale de santé  2, rue malbec – 31000 Toulouse – 05 61 22 21 80

Des liens à consulter

  • Toxicomanie, addiction www.toulouse.fr – rubrique Santé                                                                                                                                                                                                               Sur le site de la Mairie de Toulouse, une liste des services médicaux, associations d’aide et de prévention pour vous aider à lutter contre la toxicomanie et la dépendance à l’alcool et au tabac.
  • Problèmes de poids www.gros.org Groupe de Réflexion sur l’Obésité et le Surpoids : informations utiles, actualités, ressources…
  • www.obesite.com
    Site francophone de l’obésité à destination des personnes en surpoids et de leur entourage.
  • Ménopause www.menopauseafem.com – Le site de l’AFEM (Association Française pour l’Étude de la Ménopause) contient des informations générales sur la ménopause, ses troubles, ses traitements. Il vous aidera à mieux comprendre et mieux appréhender la ménopause.
  • www.doctissimo.fr – Dossier sur la ménopause

 

Mise à jour : Juin 2018

Santé

L’assurance maladie

L’assurance maladie délivre les cartes vitales qui sont personnelles et contiennent les éléments administratifs nécessaires à la prise en charge de vos soins. Si vous partez en en Europe, pensez à demander la Carte Européenne d’assurance maladie au moins deux semaines avant votre départ.

C-P-A-M

Si vous partez en dehors de l’Europe et que vous avez dû régler par avance des frais médicaux, conservez les factures et adressez-les dès votre retour à votre agence CPAM. Le remboursement sera basé sur le tarif français en vigueur.

Les soins auxquels vous avez droit sont remboursés selon les tarifs pratiqués par les médecins (les médecins conventionnés secteur 2 pratiquent des honoraires libres dont le dépassement n’est pas remboursé par la CPAM).

Si vous êtes assuré social à la CPAM, vous pouvez également avoir le droit à un bilan de santé gratuit tous les cinq ans. 

Ameli.fr, le site de la CPAM

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Si vous ne vous êtes jamais connecté sur le portail de la Sécurité sociale, vous devez posséder ces renseignements :

  • Votre nom
  • Votre numéro de sécurité sociale
  • Votre date de naissance
  • Votre code postal

L’identifiant pour vous connecter à votre compte est votre numéro de sécurité sociale (inscrit sur votre carte vitale). Vous recevrez un mot de passe qu’il vous faudra changer après votre première connexion.

Demander la CMU

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La CMU est la Couverture Maladie Universelle. Elle est destinée en particulier aux personnes dans une situation de précarité ou disposant de faibles ressources. Depuis le 1er janvier 2016, la CMU de base n’existe plus, mais vous pouvez faire une demande de CMU complémentaire.

Pour vous renseigner ou contacter un organisme par rapport à ces questions, rapprochez-vous de la CPAM (Caisse primaire d’assurance maladie) la plus proche de chez vous.

Faire une demande de CMU complémentaire

Vous pouvez, en plus de la protection universelle maladie, faire la demande de la CMU complémentaire pour couvrir tous vos frais :

CMU, La CMU complémentaire

La CMU peut également prendre en charge une aide au paiement de la complémentaire santé. Pour vous renseigner sur les modalités de cette prise en charge, faire une simulation par rapport à votre situation, vous pouvez vous rendre sur le site de la Caisse primaire d’assurance maladie.

Toute demande de CMU ou d’aide à la complémentaire santé est à envoyer à la CPAM de votre quartier, accompagnée des pièces justificatives demandées.

La protection sociale pour les étrangers

Les étrangers en situation régulière et en France depuis au moins 3 mois peuvent faire une demande de CMU. Pour ceux qui travaillent, ils sont obligatoirement affiliés au régime social français de par la déclaration d’embauche faite par l’employeur.

Les personnes en situation irrégulière peuvent demander l’Aide Médicale de l’Etat

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 (AME) si elles peuvent justifier de leur présence sur le territoire français depuis plus 3 mois de façon stable. Sinon elles peuvent se présenter à l’hôpital pour les soins d’urgence.

Par ailleurs, l’association Médecins du monde propose des consultations gratuites :

Médecins du Monde
5, boulevard de Bonrepos – 31000 Toulouse
Tel : 05 61 63 78 78